Empower Moms
Politique de confidentialité
Empower Moms — empowermoms.ch
Dernière mise à jour : 28 août 2026
En deux lignes
Je collecte le minimum : ton prénom, ton email, et ce dont j'ai besoin pour te livrer ce que tu achètes. Je ne vends rien à personne, je ne cède ta liste à personne, et ce que tu me racontes en message privé reste entre nous.
Le reste de cette page dit la même chose, en détail, parce que la loi l'exige et parce que tu as le droit de savoir exactement ce qui est fait de tes données.
1. Qui est responsable de tes données
Le site empowermoms.ch et la Méthode SAFE™ sont édités par :
Alice — Empower Moms
Entreprise individuelle, Suisse
Contact : contact@empowermoms.ch
Coordonnées postales complètes communiquées sur simple demande par email.
Je publie sous le nom d'Alice. C'est un nom d'usage, pas une société distincte : la personne responsable de tes données est bien celle indiquée ci-dessus. Je ne montre pas mon visage publiquement pour protéger mes enfants — ça ne change rien à mes obligations envers toi, et tu peux me joindre à tout moment par email.
Ce site est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Si tu résides dans l'Union européenne, le RGPD s'applique également et je le respecte.
2. Ce que je collecte, et pourquoi
Je ne collecte que ce dont j'ai réellement besoin. Voici tout, sans exception.
Quand tu télécharges un document gratuit ou t'inscris à ma liste
Ce que je collecte : ton prénom et ton adresse email.
Pourquoi : pour t'envoyer ce que tu as demandé, puis des emails sur mon travail.
Base légale : ton consentement. Tu t'inscris volontairement, et tu peux te désinscrire d'un clic en bas de chaque email.
Combien de temps : tant que tu restes inscrite. Si tu te désinscris, ton adresse est retirée de la liste active. J'en conserve une trace minimale pour ne pas te réinscrire par erreur.
Quand tu achètes la Méthode SAFE™
Ce que je collecte : prénom, nom, adresse email, et le détail de ta commande (produit, montant, date).
Pourquoi : pour te livrer le produit, t'envoyer tes accès, gérer ta garantie et un éventuel remboursement, et tenir ma comptabilité.
Base légale : l'exécution du contrat entre nous, et mes obligations comptables légales.
Combien de temps : les données de facturation sont conservées 10 ans, comme la loi suisse m'y oblige. Je ne peux pas les effacer avant, même à ta demande.
Tes données bancaires ne passent pas par moi. Le numéro de ta carte est saisi directement dans un formulaire sécurisé de Stripe, mon prestataire de paiement. Je ne le vois jamais, je ne le stocke jamais. Je vois uniquement que le paiement a réussi, et les quatre derniers chiffres.
Quand tu réserves une Séance CLARTÉ
Ce que je collecte : prénom, nom, email, et le créneau choisi au moment de la réservation ; tes réponses au questionnaire préparatoire envoyé après le paiement (ta situation, tes difficultés du moment, ce que tu veux aborder — parfois des informations sensibles sur ta relation, tes enfants ou des violences vécues) ; l'email utilisé pour te rejoindre en visio le jour de la séance.
Pourquoi : pour organiser la séance, préparer un accompagnement adapté à ta situation, et te transmettre ton Plan CLARTÉ après coup.
Base légale : l'exécution du contrat entre nous.
Combien de temps : je conserve tes réponses au questionnaire et mes notes de séance le temps de l'accompagnement, puis je les supprime ; les données de facturation suivent la règle des 10 ans indiquée plus haut.
Le questionnaire est hébergé sur Google Forms et la séance se déroule par Zoom — deux outils sur lesquels je n'ai pas de contrôle technique, comme pour Instagram et Facebook plus bas. Ce que tu m'écris dans ce questionnaire suit les mêmes règles que nos messages privés : je ne le publie jamais, je ne le partage avec personne, et je le supprime quand il n'a plus de raison d'être.
Quand tu m'écris en message privé
Ce que je collecte : ce que tu m'écris, et ton nom d'utilisateur sur la plateforme concernée.
Pourquoi : pour te répondre.
Base légale : ton consentement — tu m'écris de ta propre initiative.
C'est le point le plus important de cette page, alors je le dis clairement.
Les femmes qui m'écrivent me parlent de leur séparation, de leur ex, de leurs enfants, parfois de violences. C'est de l'information sensible, et je la traite comme telle.
- Je ne publie jamais ce que tu m'écris, ni sur mon site, ni dans mes emails, ni sur mes réseaux.
- Les citations qui apparaissent sur mes pages de vente sont reconstituées à partir de dizaines de conversations : aucune n'est celle d'une personne en particulier.
- Si un jour je souhaite reprendre tes mots, je te le demanderai avant, explicitement, et tu pourras dire non sans que ça change quoi que ce soit entre nous.
- Je ne transmets tes messages à personne — ni à un autre parent, ni à un avocat, ni à un tiers — sauf obligation légale à laquelle je ne peux pas me soustraire.
- Je supprime les conversations anciennes quand elles n'ont plus de raison d'être.
Une réserve honnête : nos échanges se déroulent sur Instagram ou Facebook, donc ils sont aussi hébergés par Meta, qui applique ses propres règles. Je n'ai aucun contrôle là-dessus. Si tu veux m'écrire hors de ces plateformes, écris-moi à contact@empowermoms.ch.
Quand tu visites simplement le site
Mon hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages vues) pour faire fonctionner le site et le sécuriser. C'est mon intérêt légitime à disposer d'un site qui fonctionne.
3. Les cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Il n'y a ni pixel Facebook actif, ni Google Analytics.
Les seuls cookies déposés sont :
| Cookie | Origine | À quoi il sert |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Systeme.io | Faire fonctionner le site et les formulaires |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Sécuriser le paiement et détecter la fraude, uniquement sur la page de paiement |
Ces cookies sont strictement nécessaires : sans eux le site ou le paiement ne fonctionnent pas. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau de consentement — la loi n'en exige pas pour ceux-là.
Si j'installe un jour un outil de mesure ou de publicité, je mettrai un bandeau de consentement en place et je modifierai cette page avant.
Tu peux supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de ton navigateur. Le paiement risque alors de ne plus fonctionner.
4. Qui d'autre voit tes données
Je travaille avec un petit nombre de prestataires. Chacun n'accède qu'à ce dont il a besoin, et aucun n'a le droit d'utiliser tes données pour son compte.
| Prestataire | Ce qu'il fait | Ce qu'il voit |
|---|---|---|
| Systeme.io | Héberge le site, les formulaires, la boutique et ma liste email | Prénom, nom, email, commandes |
| Stripe | Traite les paiements par carte | Nom, email, données de carte, montant |
| Google Forms | Héberge le questionnaire préparatoire de la Séance CLARTÉ | Tes réponses au questionnaire, ton email |
| Zoom | Héberge la visio de la Séance CLARTÉ | Nom, email, contenu de l'appel (non enregistré par moi) |
| ManyChat | Automatise certaines réponses en message privé Instagram | Nom d'utilisateur Instagram, contenu des messages |
| Meta (Instagram, Facebook) | Héberge les conversations privées | Tout ce qui transite par ces plateformes |
Certains de ces prestataires sont établis hors de Suisse et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par la loi, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Je ne vends, ne loue et n'échange tes données avec personne. Jamais. Aucune exception commerciale.
Je ne les communiquerais à une autorité que si la loi m'y contraignait formellement.
5. Mes chaînes YouTube, TikTok et Instagram
Quand tu regardes mes vidéos ou suis mes comptes, c'est la plateforme qui collecte tes données, sous sa propre politique de confidentialité — pas moi. Je ne vois que des statistiques agrégées et anonymes : nombre de vues, tranches d'âge, pays. Rien qui permette de t'identifier.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- Savoir quelles données je détiens sur toi et en obtenir une copie
- Corriger une information inexacte
- Faire supprimer tes données (sauf les factures, que la loi m'oblige à conserver 10 ans)
- T'opposer à l'usage de tes données à des fins de prospection
- Retirer ton consentement à tout moment, sans avoir à te justifier
- Récupérer tes données dans un format lisible pour les transférer ailleurs
- Te désinscrire de mes emails en un clic, en bas de n'importe lequel
Écris-moi à contact@empowermoms.ch. Je réponds dans les 30 jours, et en général bien plus vite. C'est gratuit, et je ne te demanderai pas pourquoi.
Si ma réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir :
- en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
- en France, la CNIL — cnil.fr
- en Belgique, l'Autorité de protection des données — autoriteprotectiondonnees.be
- ailleurs dans l'UE, l'autorité de ton pays
7. Sécurité
Les données sont hébergées chez des prestataires professionnels, sur des connexions chiffrées (HTTPS). Les accès sont protégés par mot de passe. Je suis la seule personne à accéder à ma base de contacts.
Aucun système n'est infaillible. Si une faille devait exposer tes données, je te préviendrais ainsi que l'autorité compétente, dans les délais prévus par la loi.
8. Les enfants
Ce site s'adresse à des adultes. Je ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs. Si tu me parles de ton enfant dans un message privé, ces informations suivent les règles de la section 2 : elles restent confidentielles et ne sont jamais publiées.
9. Modifications
Si je modifie cette politique, je change la date en haut de page. En cas de changement important, je préviendrai les personnes inscrites à ma liste par email.
Une question sur cette page ? Écris-moi : contact@empowermoms.ch
